İçeriğe atla
Osmangazi genelinde adrese uydu ve çanak anten servisi · İşlem öncesi açık bilgilendirme 0541 640 49 01
Osmangazi Uydu logosuOsmangazi UyduYağmur Elektronik 0541 640 49 01

Bilgi

Sık Sorulan Sorular

Servis çağırmadan önce en çok merak edilenleri kısa ve doğrudan yanıtladık.

Osmangazi'de hangi mahallelere servis veriyorsunuz?

Osmangazi'nin 136 mahallesinin tamamında adrese servis planlaması yapılıyor. Mahalleler sayfasından bölgenizi seçerek o mahalleye özel bilgilere ulaşabilirsiniz.

Telefonda kesin arıza teşhisi yapılır mı?

Yapılmaz. Aynı belirti farklı nedenlerden kaynaklanabilir; kesin teşhis uydu sistemi ya da cihaz yerinde görüldükten sonra konur. Telefonda yalnızca olası kontrol başlıkları paylaşılır.

Fiyat telefonda net olarak söylenir mi?

Yapılacak işlem ve kullanılacak malzeme belirlenmeden net bir tutar verilmez. Kontrol sonrası uygulanabilecek işlem açıklanır ve onayınızla ilerlenir.

Onayım olmadan parça değiştirilir mi?

Değiştirilmez. Yapılacak işlem ve kapsamı paylaşılmadan hiçbir parça değişimine geçilmez.

Uydu sinyali neden kaybolur?

Antenin rüzgârda yön kaybetmesi, bağlantı ucunun nem alması, kablonun yıpranması, görüş hattında yeni bir engel oluşması ya da alıcı ayarının bozulması en yaygın nedenlerdir. Ayrım ölçümle yapılır.

Servis çağırmadan önce neyi kontrol edebilirim?

Alıcının ve televizyonun açık olduğunu, doğru sinyal kaynağına ayarlı olduğunu ve anten kablosunun alıcı arkasındaki girişe sıkı takıldığını kontrol edebilirsiniz. Ayrıca sorunun tek kanalda mı tüm kanallarda mı olduğunu not etmeniz yararlı olur.

Apartman ortak anten sistemine bakıyor musunuz?

Evet. Merkezi uydu sistemlerinde ortak anten, dağıtım panosu, çoklu switch ve kat hatlarında ölçümlü kontrol yapılır. Ortak alanlardaki işlemler için bina yönetimiyle planlama gerekir.

Kendi antenimi ayarlamayı denemeli miyim?

Önermiyoruz. Ölçüm cihazı olmadan yapılan denemeler mevcut ayarı da bozabilir ve çatıda güvenlik riski taşır.

Yeni taşındım, mevcut anten kullanılabilir mi?

Çoğu durumda kullanılabilir. Antenin yönü, sabitlemesi ve kablo durumu kontrol edilir; sistem sağlamsa yalnızca alıcı ayarı ve kanal taraması yeterli olabilir.

Televizyon tamiri de yapıyor musunuz?

Evet. LED, LCD ve Smart TV modellerinde marka ayrımı yapmadan arıza tespiti ve teknik servis desteği veriyoruz. Bağımsız özel servisiz; herhangi bir markanın yetkili servisi değiliz.

Elektrik arızaları için de aynı numarayı mı aramalıyım?

Evet. Sigorta, priz, anahtar, aydınlatma ve tesisat kaynaklı sorunlar için de aynı numara geçerlidir.

Yağmurda yayının bozulması normal mi?

Çok şiddetli yağışta kısa süreli bozulma olabilir. Her yağmurda yayının kesilmesi ise sistemin kalite payının düşük olduğunu gösterir ve ayar gerektirir.

Hemen Ara WhatsApp